Biblioteca ESR

Lo que necesitas saber para preparar tu postulación.

Guías prácticas, los indicadores del instrumento y el vocabulario que vas a usar con tu equipo. Escrito por consultores, sin rodeos.

Cómo se organiza el modelo ESR

Criterios, ámbitos, indicadores y niveles.

El modelo vigente de CEMEFI se organiza en 4 criterios y 9 ámbitos. Cada ámbito agrupa indicadores, y cada indicador se evalúa en cinco niveles de madurez.

1Criterio

El gran tema: Ambiente, Social, Gobernanza o Contexto global.

Ej.: Social
2Ámbito

Un grupo de prácticas dentro del criterio.

Ej.: Derechos laborales
3Indicador

La práctica concreta que se evalúa y se respalda con evidencia.

Ej.: Programa de inducción
4Nivel

Hasta dónde llega tu empresa: del Compromiso a la Innovación.

Ej.: Nivel 2 · Sistema de Gestión
¿Qué instrumento te toca?

Depende de tu tamaño y de tus años en el Distintivo.

CEMEFI clasifica a las empresas por número de colaboradores y sector, y abre convocatorias separadas para MiPyMEs y para empresas grandes. Dentro de las PyMES, el instrumento crece con los años que llevas participando.

Tu empresaInstrumentoIndicadores
MiPyME, primera vez a 4 añosPyME 0–4 años35
MiPyME, 5 a 9 añosPyME 5–9 años50
MiPyME, 10 años o másPyME 10+ años87
Empresa grandeEmpresa Grande87

En la mayoría de los sectores, MiPyME significa hasta 250 colaboradores; el rango exacto depende de tu sector según la tabla de la convocatoria vigente. La plataforma asigna tu instrumento con tu perfil.

2.54 de 5fue el promedio de evaluación de las 1,506 MiPyMEs que recibieron el Distintivo ESR en 2026. Hay mucho espacio para subir de nivel. Fuente
Instrumento PyME 0–4 años

Ejemplo: los 35 indicadores del instrumento PyME 0–4.

Este instrumento trabaja dos ámbitos: Ambiental, del criterio Ambiente, y Derechos laborales, del criterio Social. Los instrumentos de 5–9 años, 10+ y Empresa Grande suman ámbitos de los cuatro criterios.

Ambiental · 14 indicadores

  1. 1Salud y riesgo operacional
  2. 2Aspectos ambientales
  3. 3Prevención de contaminación
  4. 4Consumibles, insumos y materias primas amigables
  5. 5Impacto de emisiones
  6. 6Impacto en uso de suelo y subsuelo
  7. 7Procesos, productos y servicios sostenibles
  8. 8Impacto de la biodiversidad
  9. 9Plan de trabajo de objetivos ambientales
  10. 10Capacitación ambiental
  11. 11Eficiencia hídrica
  12. 12Eficiencia energética
  13. 13Manejo de residuos
  14. 14Tecnologías amigables

Derechos laborales · 21 indicadores

  1. 15Jornada de trabajo y pago de horas extras
  2. 16Contratos de trabajo responsables
  3. 17Prohibición de trabajo infantil
  4. 18Prohibición de trabajo inhumano
  5. 19Entornos laborales con accesibilidad universal
  6. 20Garantía de libertad de asociación
  7. 21Violencia de género
  8. 22Igualdad de género
  9. 23Cumplimiento legal laboral
  10. 24Satisfacción del empleado
  11. 25Compensación digna
  12. 26Flexibilidad de horarios
  13. 27Facilidades para responsabilidades familiares
  14. 28Cultura organizacional
  15. 29Accesos a instalaciones limpias y seguras
  16. 30Comisión de seguridad e higiene
  17. 31Campaña de salud ocupacional
  18. 32Comisión de capacitación y adiestramiento
  19. 33Capacitación de los empleados
  20. 34Programa de inducción
  21. 35Evaluación de desempeño

Referencia orientativa. El texto oficial y vigente de cada indicador es el que publica CEMEFI en la convocatoria correspondiente.

Glosario

El vocabulario del proceso.

Distintivo ESR
Reconocimiento que evalúa y otorga CEMEFI a las empresas que acreditan una gestión socialmente responsable. ConsultoRSE no lo otorga.
Instrumento
El cuestionario que corresponde a tu empresa según su tamaño y sus años en el programa: PyME 0–4, 5–9, 10+ años o Empresa Grande.
Ámbito
Grupo de indicadores sobre un mismo tema, por ejemplo Ambiental o Derechos laborales.
Indicador
Cada práctica que el instrumento evalúa. Se trabaja por niveles de madurez y se respalda con evidencia.
Nivel de madurez
Escalón de avance en un indicador: Compromiso, Sistema de Gestión, Implementación, Consolidación e Innovación.
Nivel declarado
El nivel que resulta de tus respuestas al diagnóstico. Sirve para planear; todavía no está respaldado.
Nivel validado
El nivel que ya respalda tu evidencia, revisada por la IA y aprobada por tu consultor.
Evidencia
Documento o registro que demuestra que la práctica existe en el nivel que declaras: políticas, procedimientos, minutas, registros, fotografías.
Machote
Formato base que adaptas a tu empresa para construir una evidencia.

¿Quieres saber en qué nivel está tu empresa?

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